MTN تقدم خدمات VTU في جميع نقاط البيع POS دون الحاجة لبطاقات التعبئة

نظام الدفع المسبق

نقدم لك دليــل خدمــات MTN لنظام الدفع المسبق - هذا الدليل سيساعدك في الحصول على الأستخدام الأمثل لجوالك . يحتوي هذا الدليل على المعلومات والإرشادات الخاصة بكيفية استخدام خدمات وعروض MTN لنظام الدفع المسبق وأسعار كلاً منهما.

ويسعدنا أن تجد كل ما تحتاجه في هذا الدليل. وفي حال واجهتك صعوبة أو كان لديك أية استفسارات، يرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء MTN يمن على رقم 111 مجاناً .

 الخدمات والأسعار المذكورة في هذا المحتوى قابلة للتغيير وفقا لسياسة الشركة.

فئة الشحن الجديدة

فئة الشحن الجديدة

سعر البيع شاملآ الضرائب*

صلاحية الإرسال

155

180.58

3  أيام

240

279.6

5 أيام

410

477.65

8 أيام

575

669.88

14 يوماً

830

966.95

40 يوماً

1,000 1,165  50 يوماً

1,250

1,456.25

60 يوماً

2,500

2,912.50

180 يوماً 

5,000

5,825.00

365 يوماً

7,500

8,737.50

365 يوماً

10,000

11,650.00

365 يوماً

*الضريبة المفروضة من قبل الدولة كلآتي: 10% ضريبة مبيعات,5% تعرفه محلية, 1% صندوق رعاية النشئ والشباب,0.5% لذوي الأحتياجات الخاصة.


ستحصل على فترة إستقبال مدى الحياة عند القيام بأي عملية تعبئة عبر الشاحن الفوري بحيث تطبق الشروط

لمزيد من الخصوصية أرسل رسالة فارغة إلى الرقم 2225 ليتم تزويدك برقم سري خاص بك يمكنك إستخدامه في عملية الشاحن دون الإفصاح عن رقمك الحقيقي

المبلغ المحتسب لخطوط الفوترة سيكون مساوياً لإجمالي "سعر البيع شاملاً الضرائب"

هذه الخدمة متوفرة لجميع المشتركين عبر فروع MTN أو أياً من الوكلاء المعتمدين لديها  

لمزيد من المعلومات أرسل "فوري" الى الرقم 111

تعرفة MTN سوا

الآن تعرفة MTN "سوا"

الان يمكن لجميع مشتركي الدفع المسبق التحويل الى عالم "سوا" والاستفادة من التعرفة المخفضة للمكالمات والرسائل القصيرة ضمن عالم "سوا" فقط بـ6 ريال للدقيقة و5 ريال للرسالة طوال اليوم ضمن عالم سوا

سيتم تطبيق التعرفة فقط اذا كان المتصل والمتصل اليه ضمن هذه التعرفة.

تطبق التعرفة العادية لكل الاتصالات خارج عالم "سوا"

للتحويل الى تعرفة "سوا" اتصل على 555 ثم إضغط الرقم 4 وإتبع التعليمات، سيتم احتساب 50ريال عند التحويل فقط.

خدمات إضافية

 باقة «300 دقيقة»

تم إعادة إطلاق باقة «300 دقيقة» بحُلّة جديدة وتخفيض أكبر في سعر الدقيقة حيث يمكن للمشترك التكلم بـ1.33 ريال  للدقيقة بدلاً من 1.5 ريال في الباقة السابقة.

الباقة تحتوي على 300 دقيقة بـ 400 ريال تستخدم ضمن الشبكة خلال 24 ساعة. عند شراء أكثر من باقة خلال 24 ساعة سيحصل المشترك على رصيد وصلاحية إرسال  تراكميتين.

 للإشتراك يرجى الاتصال على 555 ثم إضغط رقم 5 متبوعاً بالرقم 9 واتبع التعليمات أو إتصل على #1*9*551* (من اليسار إلى اليمين) لمزيد من المعلومات أرسل 300  إلى 111 مجاناً.

  

تعرفة MTN كلام

مع هذه التعرفة يمكنك التكلم بريال واحد للدقيقة بعد الدقيقة الثالثة ضمن الشبكة طوال اليوم وستكون تعرفتها كالتالي:

التفاصيل

التعرفة

الاتصال إلى نفس الشبكة وقت الذروة

17 ريال للدقيقة للثلاثة الدقائق الأولى ثم بريال واحد من بعد الدقيقة الثالثة

الاتصال إلى نفس الشبكة خارج وقت الذروة

10 ريال للدقيقة للثلاثة الدقائق الأولى ثم بريال واحد من بعد الدقيقة الثالثة

الإتصالات المحلية إلى شبكة GSM اخرى

22 ريال

الإتصالات المحلية إلى شبكة CDMA

22 ريال

الإتصالات إلى الهاتف المحلي

22 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى نفس الشبكة

5 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى شبكة GSM أخرى محلية

5 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى شبكة CDMA

5 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى شبكةGSMدولية

25 ريال

طريقة الاشتراك:

إتصل ب555 والضغط على الخيار رقم 4 وأتبع التعليمات ويتم خصم خمسين ريال مرة واحدة فقط عند تغيير التعرفة.

التعرفات اعلاه تتضمن المصاريف الادارية


تعرفة MTNشباب

مع هذه التعرفة يمكنك التكلم بـ 5 ريال للدقيقة من 11 ليلاً حتى 7 صباحاً ضمن الشبكة وبـ 5 ريال للرسالة ضمن الشبكة  طوال اليوم وستكون تعرفتها كالتالي:

التفاصيل

التعرفة

الاتصال إلى نفس الشبكة وقت الذروة

16 ريال

الاتصال إلى نفس الشبكة خارج وقت الذروة

5 ريال

الإتصالات المحلية إلى شبكة GSM اخرى

22 ريال

الإتصالات المحلية إلى شبكة CDMA

22 ريال

الإتصالات إلى الهاتف المحلي

22 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى نفس الشبكة

5 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى شبكة GSM أخرى محلية

5 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى شبكة CDMA

5 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى شبكةGSMدولية

25 ريال

طريقة الاشتراك:

إتصل ب555 والضغط على الخيار رقم 4 وأتبع التعليمات ويتم خصم خمسين ريال مرة واحدة فقط عند تغيير التعرفة.

التعرفات اعلاه تتضمن المصاريف الادارية


تعرفة MTNباور

مع هذه التعرفة تكلم بـ 8 ريال لأي رقم MTN أو شبكة الهاتف الثابت طوال اليوم و5 ريال للرسالة ضمن الشبكة طوال اليوم. وأحصل على شهر فترة صلاحية عند شحن خطك بأي كرت وبأشتراك شهري 200 ريال وستكون تعرفتها كالتالي:

التفاصيل

التعرفة

الإشتراك الشهري

200 ريال

الاتصال إلى نفس الشبكة وقت الذروة

9 ريال

الاتصال إلى نفس الشبكة خارج وقت الذروة

9 ريال

الإتصالات المحلية إلى شبكة GSM اخرى

16 ريال

الإتصالات المحلية إلى شبكة CDMA

16 ريال

الإتصالات إلى الهاتف المحلي

9 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى نفس الشبكة

5 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى شبكة GSM أخرى محلية

5 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى شبكة CDMA

5 ريال

الرسائل القصيرة SMS إلى شبكةGSMدولية

25 ريال

طريقة الاشتراك:

إتصل ب555 والضغط على الخيار رقم 4 وأتبع التعليمات ويتم خصم خمسين ريال مرة واحدة فقط عند تغيير التعرفة.

التعرفات اعلاه تتضمن المصاريف الادارية


خدمة MTN أصحاب

تواصل مع 3 أرقام ب-5 ريال للدقيقة:

للإشتراك إتصل ب-555 ثم إضغط الرقم 2 واتبع التعليمات وإختر 3 أرقام MTN ليتم اضافتها لقائمتك المفضلة وتواصل معهم ب-5 ريال للدقيقة طوال اليوم.

سيتم خصم 9 ريال عند الاشتراك (تخصم لمرة واحدة).

سيتم خصم 50 ريال عند إضافة أو تغيير أي رقم للقائمة.

هذا العرض خاص بمشتركي الدفع المسبق.

لمزيد من التفاصيل أرسل كلمة أصحاب إلى 111 مجاناً أو تابعونا على ألفيس بوك،facebook.com/MTNYemen 

طريقة الإشتراك:

إتصل على 555 والضغط على الخيار رقم 2 بعد اختيار اللغة وهنالك عدة خيارات وهي كما يلي:

·  للإشتراك في الخدمة أضغط على الرقم 1 وسيتم خصم 9 ريالات في حال الإشتراك.

·  لإضافة رقم أضغط على الرقم 2 (يتم خصم 50 ريال عند إضافة الرقم).

·  لتعديل أي رقم من القائمة الحالية أضغط على الرقم 3 (يتم خصم 50 ريال عند تعديل الرقم).

·  للاستعلام عن الأرقام التي إخترتها مسبقاً اضغط على الرقم 4

·  لإلغاء أي رقم من القائمة الحالية اضغط على الرقم 5

·  لإلغاء الإشتراك في هذه الخدمة اضغط على الرقم 6


خدمة MTN باقتي

خدمة مميزة لمشتركي نظام الدفع المسبق حيث تمكنهم من شراء باقات فيها تخفيض للرسائل النصية القصيرة لكل الشبكات المحلية في اليمن من خلال 4 باقات وبفترات صلاحية إرسال تراكمية. وهي كالتالي:

راسل جميع الشبكات المحلية إبتداء من 2 ريال للرسالة الواحدة مع خدمة باقة MTN رسائل .

إسم الباقة

صلاحية الباقة

سعر الباقة

كيفية شراء الباقة

20  رسالة

30  يوم

100  ريال

إتصل بــ #1*1*551* (من اليسار إلى اليمين)

50  رسالة

30  يوم

200  ريال

إتصل بــ #1*2*551* (من اليسار إلى اليمين)

100 رسالة

30  يوم

300  ريال

إتصل بــ #1*3*551* (من اليسار إلى اليمين)

250 رسالة

30  يوم

500 ريال

إتصل بـ  #1*4*551* (من اليسار إلى اليمين)

أو إتصل بالرقم 555 ثم إضغط على الرقم 5 وأتبع التعليمات الصوتية

صلاحيات الباقات تراكمية وتضاف إلى صلاحية الخط الأصلية.

للتفاصيل أرسل كلمة باقة إلى 111 مجاناً .

هذا العرض خاص بمشتركي الدفع المسبق.

خدمة MTN ثــمــار

خدمة ثمار المجانية من MTN  تقدم فرصة تجميع نقاط بناءاً على نسبة من الإتصالات والرسائل التي تم اجراءها ضمن الشبكة خلال مدة ستة أشهر اذا لم يستفد منها خلال هذه الفترة سيتم الغاء كافة التقاط والبدء من جديد بتكوين نقاط جديدة.

الخدمة

الرقم

سعر الرسالة

تفاصيل الرسالة

الإشتراك في خدمة ثمار

2210

مجاناً

أرسل حرف ث

معرفة رصيدك من الدقائق المجانية

2211

مجاناً مرة / اليوم

أرسل كلمة ثماري

إستبدال الثمار بالدقائق المجانية

2212

مجاناً

للدفع المسبق: أرسل رسالة بالمبلغ مساوياً لأي من بطاقات التعبئة

لإلغاء الاشتراك بخدمة ثمار

2213

مجاناً

أرسل رسالة فارغة

·  يتم تجميع رصيد الثمار من تاريخ الإشتراك في الخدمة.

·  يحصل المشترك على نسبة تتراوح بين ( 4% إلى 25%) بحسب سنة تفعيل الخط.

·  ستكون مدة استخدام الرصيد من ثمار بنفس المدة الإفتراضية لكرت التعبئة.


خدمة الانتظار والاحتفاظ بالمكالمة

تمكنك خدمة وضع المكالمة في الانتظار من الاحتفاظ بالمكالمة مؤقتاً للقيام بإجراء او استقبال مكالمات أخرى

كيفية تشغيل هذة الخدمة:

·  لتشغيل خدمة الانتظار اضغط الرمز #43* يتبعه OK ( من اليسار إلى اليمين)

·  لإلغاء خدمة الأنتظار اضغط الرمز #43#  يتبعه OK  ( من اليسار إلى اليمين)


خدمة المكالمة الجماعية

هذة الخدمة تمكنك من التحدث مع أكثر من شخص في نفس الوقت ( من شخصين إلى خمسة أشخاص)

كيفية تشغيل هذة الخدمة:

عند التحدث مع شخص واحد وترغب في إشراك شخص ثالث في نفس المكالمة قم بالخطوات التالية:

·  الدخول إلى قائمة ( خيارات)

·  اختيار (مكالمة جديدة) وسيتم وضع المكالمة الحالية في وضع الانتظار

·  إدخال الرقم المطلوب ثم اضغط إتصال

·  اختيار (مكالمة جماعية)

لإشراك أشخاص آخرين في نفس المكالمة قم بإعادة نفس الخطوات السابقة

ملاحظة: تختلف في بعض الأحيان التعليمات الخاصة بالهواتف، فعليك مراجعة دليل الهاتف للتأكد من التفاصيل.


خدمة سوبر كاشف

خدمة سوبر كاشف المجانية تمكنكم من الإطلاع على كل ما ورد من اتصالات عن طريق رسائل قصيرة عندما يكون الخط مشغولأ، مغلقاً، خارج نطاق التغطية أو فى حالة عدم الرد.

طريقة التفعيل:

الدخول على قائمة التحويل فى الجهاز و التحويل إلى الرقم 779.

كما يمكنكم أيضأ التحويل بالضغط على الرموز التالية من اليسار إلى اليمين:

·  للتحويل فى حالة الخروج عن التغطية أو إنغلاق الخط إتصل لـ #779*62**

·  للتحويل فى حالة إنشغال الخط  إتصل لـ #779*67**

·  للتحويل فى حالة عدم الرد إتصل لـ #779*61**

·  للتحويل فى جميع الحالات  إتصل لـ #779*21**

·  لإلغاء التحويل إتصل لـ #002##


خدمة تحويل الرصيد

هذه الخدمة تمكن مشتركي خدمة الدفع المسبق من تحويل رصيد إلى أي رقم دفع مسبق أخر من نفس الشبكة، ولاستخدام هذه الخدمة يجب أن يتوفر مالا يقل عن 100 ريال في رصيدك ليتسنى لكم تحويل رصيد واقل مبلغ يمكن تحويله هو 9 ريالات وأعلى مبلغ يمكن تحويله في المرة الواحدة هو 800 ريال يمني. يتم خصم 10 ريالات عند كل عملية تحويل.

طريقة التحويل:

لتحويل رصيد يتم الإتصال بالرقم 555 والضغط على الرقم 1 و أتبع التعليمات.

كما يمكنك تحويل الرصيد باتباع الخطوات التالية عند كل عملية تحويل:

*130*الرقم المحول إليه*المبلغ # ثم زر الاتصال.

خدمة كلمني

خدمة كلمني تمكن مشتركي نظام الدفع المسبق من إرسال رسائل مجانية محتواها "يرجى الاتصال بي ! " أو " ! Please call me “إلى أي رقم MTN آخر، هذه الخدمة مجانية لثلاث مرات يومياً فقط في حالة عدم توفر رصيد وكان المشترك في فترة الارسال أو الإستقبال.

طريقة الأستخدام:

إذا كنت تريد أن تصل رسالتك باللغة العربية:أرسل رقم الطرف الآخر إلى 2255وستصله رساله محتواها " يرجى الاتصال بي ! "،

أما إذا كنت تريد أن تصل رسالتك باللغة الإنجليزية: أرسل رقم الطرف الآخرمتبوعا بعلامة المربع والرقم 1 إلى 2255

مثال: xxxxxxx#1 73وستصله رسالة محتواها " ! Please call me"


خدمة تحويل المكالمات

هذة الخدمة تمكنك من تحويل مكالماتك الواردة إلى رقم اخر بالطرق التالية (من اليسار إلى اليمين) :

- للتحويل فى حالة الخروج عن التغطية أو إنغلاق الخط إتصل لـ #رقم الهاتف الذي ترغب التحويل إليه *62**

- للتحويل فى حالة إنشغال الخط  إتصل لـ # رقم الهاتف الذي ترغب التحويل إليه *67**

- للتحويل فى حالة عدم الرد إتصل لـ # رقم الهاتف الذي ترغب التحويل إليه *61**

- للتحويل فى جميع الحالات  إتصل لـ # رقم الهاتف الذي ترغب التحويل إليه *21**

- لإلغاء التحويل إتصل لـ #002##

لتحويل المكالمة إلى أي رقم آخر ستدفع فقط التكلفة العادية للمكالمة.

خدمة البريد الصوتي

هذه خدمة تمكنك بأن لا تفوتك أي مكالمة هاتفية عندما يكون جوالك مغلقاً ، مشغولاً او في حالة عدم الرد حيث سيستمع المتصل بك إلى رسالة الترحيب الخاصة بك " بعد قيامك بتسجيلها" كما يمكنك الاستماع إلى الرسائل التي يتركها لك.كما يتم الإشعار برسالة قصيرة فى حالة وجود رسائل صوتية جديدة فى البريد الصوتى.

كيفية تشغيل الخدمة:

1- لإعداد صندوق البريد الصوتي:

اتصل ب الرقم 123 لكي تتمكن من الدخول إلى قائمة صندوق البريد الصوتي ثم قم بالخطوات التالية:

· قم بإدخال رسالة الترحيب التي سيسمعها المتصل بك.

· أختر رقم سري خاص يمكنك من الدخول إلى صندوق بريدك الصوتي.

· أختر اللغة التي سيتم استخدامها في خدمة المجيب الصوتي.

2- لتحويل المكالمات الواردة إلى صندوق بريدك الصوتي:

لكي تتمكن من تحويل المكالمات الواردة إليك إلى صنوق بريدك في حالة انشغال او اغلاق او عدم الرد،

· أختر من قائمة جوالك خيار ( تحويل المكالمات)

· قم بتحويل مكالماتك الواردة حسب الحالات التي ترغب فيها إلى الرقم 777

· ثم سوف تصلك رسالة نصية قصيرة لإبلاغك بوجود رسالة صوتية لك تحتوي على رقم المتصل ووقت الأتصال.

3- للدخول إلى صندوق بريدك الصوتي وسحب الرسائل الخاصة بك: اضغط الرقم 123 ثم إدخل رقمك السري المكون من أربعة أرقام.

4- لكي تتمكن من الدخول إلى صندوق بريدك الصوتي من أي خطMTNأخر: اضغط الرقم 666 ثم ادخل رقم تلفونك ومن ثم أدخل رقمك السري وستتمكن من سماع رسائلك الصوتية.

5- للدخول إلى صندوق بريدك الصوتي من الشبكة الثابتة: اأتصل بالرقم 733111123 ثم ادخل رقم تلفونك ورقمك السري.

6- لإرسال رسالة صوتية إلى مشترك آخر بدون الاتصال برقمه وسماع الرسالة الترحيبية : أطلب الرقم 555 وسجل رسالتك الصوتية ثم أرسلها.

7- للدخول إلى صندوق بريدك أثناء التجوال الدولي أو من أي بلد خاج اليمن: اتصل بالرقم  967733111123+ ثم ادخل رقم تلفونك ورقمك السري.

التكلفة : الإشتراك الشهرى مجانا

الإتصال على 123 مجاناً

وكذلك التحويل إلى 777 مجانى أيضاَ

طريقة التحويل:

للتحويل فى حالة  الخروج عن التغطية او انغلاق الخط  اتصل لـ #777*62**

للتحويل فى حالة إنشغال الخط  اتصل لـ #777*67**

للتحويل فى حالة عدم الرد اتصل لـ #777*61**

للتحويل فى جميع الحالات  اتصل لـ #777*21**

لإلغاء التحويل اتصل لـ #002##

خدمة الفاكس

هذه الخدمة تمكن مشتركي نظام الفوترة فقط من إرسال و تلقي الفاكس  بسهولة بمجرد توصيل هاتفك النقال  بالحاسوب الشخصي (كمبيوتر)  باستعمال الوصلة الخاصة او عن طريق الهاتف مباشرة في حال كان الجهاز يدعم الخدمة، باشتراك شهري250 ريال يمني.

طريقة الاشتراك: 

للاشتراك في هذه الخدمة يرجى طلب هذه الخدمة من قائمة الاشتراك في الخدمات الإضافية عند الإتصال بالرقم المجاني 111 أو عن طريق زيارة احد فروع MTN . 

التعرفة: تحسب دقيقة إرسال الفاكس بنفس تعرفة الاتصال العادية.

خدمة حظر المكالمات

هذه الخدمة تمكن مشتركي نظام الفوترة من تحديد نوع المكالمات الذي يرغبون في حظرها من هاتفهم النقال ضد أي استخدام غير مرغوب، باشتراك شهري125 ريال يمني.

طريقة الاشتراك 

للاشتراك في هذه الخدمة يرجى طلب هذه الخدمة من قائمة الاشتراك في الخدمات الإضافية عند الإتصال بالرقم المجاني111 أو عن طريق زيارة نقاط خدمة المشتركين.

وبالإمكان تحديد نوع المكالمات ترغبون في حظرها بالدخول إلى قائمة الضبط ثم ضبط الحماية ومن ثم حظر المكالمات.

و المكالمات الذي يمكن حظرها هي كالتالي:- 

-  جميع المكالمات الصادرة

-  المكالمات الدولية

-  المكالمات الواردة أثناء التجوال الدولي

نقل ملكية الخط :

اذا اراد المشترك ان ينقل ملكية خطه لشخص اخر يمكنه زيارة أقرب فرع MTN بحضور الشخص الأخر و أوراق اثبات ملكية وكذلك البطائق الشخصية لهما .

هذه الخدمة مجانية.

تغيير الشريحة ( بدل فاقد ) :

اذا حدث أن أحد مشتركي  MTN  فقد أو اتلف شريحته وأراد أن يستخرج شريحة بديلة يمكنه زيارة أقرب فرع   MTN وأوراق اثبات ملكية الخط وكذلك البطائق الشخصية له .

فقط ب 200 ريال تخصم من الفاتورة .

الخدمات الأضافية الأخرى

السعر

الخدمة

80 ريال  (أشتراك شهري )

فاتورة تفصيلية

500 ريال

تغيير رقم المشترك

480 ريال

فاتورة تفصيلية عند الطلب


الخدمات والمزايا المجانية في نظام الفوترة

•  خدمة الطوارئ 112

•  خدمة النجدة 199

•  خدمة المرور 194

•  خدمة الماء 161

•  خدمة الكهرباء 177

•  خدمة الأسعاف 195

•  خدمة خفر السواحل 193

خدمة دليلك

خدمة دليلك خدمة مجانية تمكنك التعرف على قائمة بأفضل الخدمات التى تقدمهاMTN إتصل بالرمز #*133* لمعرفة الخدمات ثم اتبع القائمة الظاهرة على شاشة الهاتف وقم بإختيار رقم الخدمة التى ترغب الإشتراك بها وسعر كل خدمة مذكورة أمامها.

الشاحن الذكي

اشتري رصيد

واستخدمه وقت ما تريد

مع خدمة "الشاحن الذكي" من MTN تمكنك من شراء كروت شحن ذكية عبر خدمة الشاحن الفوري

عند شرائك أي من فئات الشاحن الذكي سوف تصلك رسالة نصية بتفاصيل الكرت الذكي والتي تحتوي على الرقم السري  القابل  للشحن 

لتعبئة الكرت اطلب الرمز الثاني (من اليسار لليمين ):#رقم الشحن الذكي# "334"

بإمكانك إستخدام الكرت الذكي لشحن خطك أو مشاركته مع من تريد في أي وقت وقبل تاريخ إنتهاء الكرت

فئات كروت الشحن الذكية متوفرة بنفس فئات الشاحن الفوري

هذه الخدمة متوفرة لجميع المشتركين في جميع نقاط البيع والوكلاء المعتمدين لدى  MTN

لمزيد من المعلومات أرسل ذكي على الرقم ١١١ مجاناً