الخدمات الشخصية

myMTN

 إنشاء حساب على MyMTN

قم بتحميل تطبيق MyMTN  من متجر التطبيقات الخاص بك (app store or Google play)، بعد إتمام عملية تحميل التطبيق إلى هاتفك، قم بفتح التطبيق ومن ثم اختر اليمن Yemen بعدها قم بإدخال رقم هاتفك وسيصلك رمز التفعيل. قم بإدخال الرمز المرسل إليك في مكان كلمة المرور. وبهذا تكون قد أنشأت حسابك الخاص على تطبيقك MyMTN

 

أرصدة الحساب

ومنها يستطيع جميع المشتركين في نظامي الفوترة والدفع المسبق معرفة كل ما يخص أرصدتهم وفواتيرهم وباقاتهم التي اشتراكوا فيها والمتبقي في أرصدة هذه الباقات.

 

خدمة تحويل الرصيد، و إعادة التعبئة

تمكن هذه الخدمة مشتركي نظام الفوترة من تسديد فواتيرهم عبر خدمة الشاحن الفوري بواسطة فئات الشحن المناسبة، ويمكنك من هذه الخدمة تسديد فواتيرك أو فواتير الآخرين.

 

الإشتراك في الخدمات

وتمكنك هذه الميزة من معرفة كل الخدمات التي تقدمها الشركة، وخدمات القيمة المضافة، و الباقات التي أنت مشترك بها وما تزال مفعلة، كما يمكنك الإشتراك في هذه الباقات والخدمات أو إلغاءها.

 

حركة الإستخدام

ومن هنا يمكنك أن تعرف مدفوعاتك خلال السبعة الأيام السابقة.

 

خدمة ثمار

تقدم خدمة ثمار لجميع المستخدمين فرصة الحصول على نقاط مجانية والتي تمكنهم مستقبلاً من مبادلتها بفئات الشحن المختلفة للاستخدام في المكالمات ضمن الشبكة وستضاف أرصدة ثمار عند طلبها خلال 24 ساعة من تقديم الطلب الآلي عبر أرقام الخدمة.

ملاحظة: الحد الأعلى لفترة تجميع نقاط ثمار هي ستة أشهر. تبدأ نسبة نقاط ثمار بـ 4% وقد تصل إلى 25% وذلك تبعاً لتاريخ تفعيل الخط.

 

خدمات المشتركين:

في هذا القسم يمكن للمشترك معرفة أقرب الفروع إليه أو نقاط البيع المعتمدة، كما يمكنه إرسال الإستفسارات والشكاوى وسيتم الرد عليها من إدارة خدمة المشتركين فوراً.

 

لطلب المساعدة

في هذا القسم ستجد أكثر الأسئلة تكراراً من قبل المشتركين والإجابات عليها.

لتنزيل التطبيق:

Download from Apple App Store

Download from Google Play store

أخر الأخبار

أخر العروض