MTN تقدم خدمات VTU في جميع نقاط البيع POS دون الحاجة لبطاقات التعبئة

نظام الدفع المسبق

نقدم لك دليــل خدمــات MTN لنظام الدفع المسبق - هذا الدليل سيساعدك في الحصول على الأستخدام الأمثل لجوالك . يحتوي هذا الدليل على المعلومات والإرشادات الخاصة بكيفية استخدام خدمات وعروض MTN لنظام الدفع المسبق وأسعار كلاً منهما.

ويسعدنا أن تجد كل ما تحتاجه في هذا الدليل. وفي حال واجهتك صعوبة أو كان لديك أية استفسارات، يرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء MTN يمن على رقم 111 مجاناً .

 الخدمات والأسعار المذكورة في هذا المحتوى قابلة للتغيير وفقا لسياسة الشركة.

فئات الشحن

الفئة

سعر البيع شاملآ الضرائب*

صلاحية الإرسال

240

279.6

5 أيام

410

477.65

8 أيام

575

669.88

14 يوماً

830

966.95

40 يوماً

1,000 1,165  50 يوماً

1,250

1,456.25

60 يوماً

2,500

2,912.50

180 يوماً 

5,000

5,825.00

365 يوماً

7,500

8,737.50

365 يوماً

10,000

11,650.00

365 يوماً

*الضريبة المفروضة من قبل الدولة كالآتي: 10% ضريبة مبيعات,5% تعرفه محلية, 1% صندوق رعاية النشء والشباب,0.5% لذوي الاحتياجات الخاصة.


  • ستحصل على فترة إستقبال مدى الحياة عند القيام بأي عملية تعبئة عبر الشاحن الفوري بحيث تطبق الشروط
  • لمزيد من الخصوصية أرسل الرقم 1 إلى الرقم 2225 ليتم تزويدك برقم سري خاص بك لاستخدامه في عملية التعبئة دون الإفصاح عن رقمك الحقيقي
  • المبلغ المحتسب لخطوط الفوترة سيكون مساوياً لإجمالي "سعر البيع شاملاً الضرائب"
  • هذه الخدمة متوفرة لجميع المشتركين عبر فروع MTN أو أياً من الوكلاء المعتمدين لديها

تعرفات الدفع المسبق

التفصيل عادي كلام شباب باور
الاشتراك الشهري لايوجد لايوجد لايوجد 200
إلى نفس الشبكة وقت الذروة 16ريال 17 ريال لأول ثلاث دقائق ومن بعد الدقيقة الثالثة بريال فقط 16ريال 9 ريال
إلى نفس الشبكة وقت غير الذروة 10 ريال 10 ريال لأول ثلاث دقائق ومن بعد الدقيقة الثالثة بريال فقط 5 ريال 9 ريال
الاتصالات المحلية إلى شبكة GSM اخرى 22 ريال 22 ريال 22 ريال 16 ريال
الاتصالات المحلية إلى شبكة CDMA 22 ريال 22 ريال 22 ريال 16 ريال
الاتصالات إلى الهاتف الثابت المحلي 22 ريال 22 ريال 22 ريال 9 ريال
الرسائل القصيرة  SMS إلى نفس الشبكة 9 ريال 5 ريال 5 ريال 5 ريال
الرسائل القصيرة  SMS إلى شبكة GSM أخرى محلية 15 ريال 5 ريال 5 ريال 5 ريال
الرسائل القصيرة  SMS إلى شبكة CDMA 18 ريال 5 ريال 5 ريال 5 ريال
الرسائل القصيرة  SMS إلى شبكة GSM دولية 25 ريال 25 ريال 25 ريال 25 ريال
طريقة الاشتراك عادي للاشتراك بتعرفة كلام  أتصل ب 555 والضغط على الخيار رقم 4 و أتباع التعليمات ويتم خصم خمسين ريال مرة واحدة عند تغيير التعرفة للاشتراك بتعرفة شباب أتصل ب 555 والضغط على الخيار رقم 4 و أتباع التعليمات ويتم خصم خمسين ريال مرة واحدة عند تغيير التعرفة للاشتراك بتعرفة باور أتصل ب 555 والضغط على الخيار رقم 4 و أتباع التعليمات ويتم خصم خمسين ريال مرة واحدة عند تغيير التعرفة كما سيتم خصم 200ريال كاشتراك شهري عند الاشتراك بهذه الخدمة

التعرفات أعلاه تشمل المصاريف الإدارية 


تعرفة MTN "سوا"

تمكن جميع مشتركي الدفع المسبق من التحويل الى عالم "سوا" والاستفادة من التعرفة المخفضة للمكالمات والرسائل القصيرة ضمن عالم "سوا" فقط بـ6 ريال للدقيقة و5 ريال للرسالة طوال اليوم ضمن عالم سوا

سيتم تطبيق التعرفة فقط اذا كان المتصل والمتصل اليه ضمن هذه التعرفة.

تطبق التعرفة العادية لكل الاتصالات خارج عالم "سوا"

للتحويل الى تعرفة "سوا" اتصل على 555 ثم إضغط الرقم 4 وإتبع التعليمات، سيتم احتساب 50ريال عند التحويل فقط.

بــاقـات الـدفع المسبق

باقات مكس

١- باقة مكس الأسبوعية

  • 75 دقيقة ضمن الشبكة و 50  رسالة لكل الشبكات المحلية و 100ميجابايت انترنت
  • بالإضافة الى استخدام لا محدود لتطدبيقات تويتر وفيسبوك وفيسبوك ماسينجر مجاناً
  • فقط بـ410 ريال صالحة لمدة 7 أيام فقط
  • للإشتراك إتصل بـ: # 1*15*551*

٢-  باقة مكس300  الشهرية

  • 300 دقيقة ضمن الشبكة و 400 رسالة ضمن الشبكة و 100ميجابايت انترنت
  • فقط بـ1000ريال صالحة لمدة 30 يوماً
  • للإشتراك إتصل بـ: # 1*300*551*

٣- باقة مكس600 الشهرية:

  • 600 دقيقة ضمن الشبكة  و700رسالة ضمن الشبكة و 300 ميجابايت انترنت
  • فقط بـ2000 ريال صالحة لمدة 30 يوماً
  • للإشتراك إتصل بـ: # 1*600*551*

ملاحظات:

  • يتراكم رصيد المكالمات والرسائل والنت بمدة صلاحية أقصاها 7 أيام في الباقة الاسبوعية و30يوماً في الباقاقات الشهرية عند شراء المشترك أكثر من باقة من باقات مكس الجديدة.
  • صلاحيات باقات مكس ليست تراكمية مع بقية الباقات الأخرى (سمارت، تواصل، رسائل .. إلخ).

باقات "اجتماعي"

١- باقة إجتماعي الشهرية

  • خليك "إجتماعي" مع باقة "إجتماعي" واحصل على استخدام لا محدود لتطبيقات (الواتساب والفيسبوك والفيسبوك ماسنجر وتويتر) بالإضافة الى 150 ميجابايت رصيد إنترنت
  •  فقط بـ1650 ريال شهرياً.
  • للإشتراك في الباقة إطلب: # 1*99*551* أو الإتصال على #555*

٢- باقة إجتماعي الاسبوعية

  • خليك "إجتماعي" مع باقة "إجتماعي" واحصل على استخدام لا محدود لتطبيقات (الواتساب والفيسبوك والفيسبوك ماسنجر وتويتر) بالإضافة الى 50 ميجابايت رصيد إنترنت
  • فقط بـ550 ريال أسبوعياً.
  • للإشتراك في الباقة إطلب: # 1*22*551* أو الإتصال على #555*

هذه الباقات لا تشمل الاتصال الصوتي في تطبيقي الواتساب والفيسبوك ماسنجر.

لتفادي تكرار احتساب الاشتراك يرجى إيقاف الإشتراك في باقات (تويتر، واتساب، فيسبوك) -في حال كنت مشتركاً بها من قبل- وذلك قبل الاشتراك في هذه الباقات


باقة «300 دقيقة»

باقة «300 دقيقة» بحُلّة جديدة وتخفيض أكبر في سعر الدقيقة حيث يمكن للمشترك التكلم بـ1.33 ريال  للدقيقة بدلاً من 1.5 ريال في الباقة السابقة.

الباقة تحتوي على 300 دقيقة بـ 400 ريال تستخدم ضمن الشبكة خلال 24 ساعة. عند شراء أكثر من باقة خلال 24 ساعة سيحصل المشترك على رصيد وصلاحية إرسال  تراكميتين.

 للإشتراك يرجى الاتصال على 555 ثم إضغط رقم 5 متبوعاً بالرقم 9 واتبع التعليمات أو إتصل على #1*9*551* (من اليسار إلى اليمين) لمزيد من المعلومات أرسل 300  إلى 111 مجاناً.


باقة MTN رسائل

خدمة مميزة لمشتركي نظام الدفع المسبق حيث تمكنهم من شراء باقات فيها تخفيض للرسائل النصية القصيرة لكل الشبكات المحلية في اليمن من خلال 4 باقات وبفترات صلاحية إرسال تراكمية. وهي كالتالي:

راسل جميع الشبكات المحلية إبتداء من 2 ريال للرسالة الواحدة مع خدمة باقة MTN رسائل .

إسم الباقة

صلاحية الباقة

سعر الباقة

كيفية شراء الباقة

20  رسالة

30  يوم

100  ريال

إتصل بــ #1*1*551* (من اليسار إلى اليمين)

50  رسالة

30  يوم

200  ريال

إتصل بــ #1*2*551* (من اليسار إلى اليمين)

100 رسالة

30  يوم

300  ريال

إتصل بــ #1*3*551* (من اليسار إلى اليمين)

250 رسالة

30  يوم

500 ريال

إتصل بـ  #1*4*551* (من اليسار إلى اليمين)

أو إتصل بالرقم 555 ثم إضغط على الرقم 5 وأتبع التعليمات الصوتية

صلاحيات الباقات تراكمية وتضاف إلى صلاحية الخط الأصلية.


باقة واصل

  • تكلم 30 دقيقة ضمن الشبكة.
  • أرسل 30 رسالة لجميع الشبكات المحلية.  
  • وتصفح الإنترنت بقيمة 30 ميجابايت.  

كل هذه المزايا فقط ب 300 ريال صالحة لمدة 5 أيام مع ميزة تراكمية الأرصدة في حال قيام المشترك بإعادة الإشتراك في الباقة.

للإشتراك في "باقة واصل" أطلب: #1*30*551*


باقة " فل فيسبوك"

مع باقة "فل فيسبوك" من MTN تتمتع بالمزايا والخصائص التالية:

  • تصفح كامل للتطبيق بما في ذلك استعراض الفيديو والصوتيات والصور.
  • النشر المستمر للنصوص والمراسلات وتحميل الصور ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية.
  • الفيديو المرئي المباشر من فيسبوك.
  • الرسائل الخاصة والجماعية وتحميل ومشاركة كافة الملفات والمقاطع (صوت وفيديو)
  • وضع الرسائل المستقبلية وتحديدها والمشاركة بأعياد الميلاد والمناسبات المختلفة.
  • إنشاء المجموعات والصفحات الشخصية والتجارية والتمتع بكافة خصائص تطبيق الفيسبوك العملاق.
كل هذه المزايا للفيسبوك والفيسبوك ماسنجر بـ 200 ريالٍ أسبوعياً يتم التجديد فيها تلقائياً.

للاشتراك في الباقة اتصل بـ #1*12*551* أو الاتصال بـ #555*

ملاحظات :

  • تطبق التعرفة الأساسية للإنترنت (الحساب الأساسي أو حساب الباقات المختلفة) عند إجراء اتصال صوتي عبر تطبيق فيسبوك ماسنجر.
  • عند استخدام أي تطبيق آخر خارج الفيسبوك فإنه يتم احتساب التعرفة الأساسية للإنترنت سواءً عبر الـ GPRS أو نظام باقات سمارت نت.
  • يمكنك استخدام "فل فيسبوك" بمجرد اشتراكك وذلك بزيارة الرابط :HTTP://M.FACEBOOK.COM
  • يمكنك – أيضاً – استخدام تطبيق "زيرو فيسبوك" مجاناً بمجرد اشتراكك في تطبيق "فل فيسبوك" وذلك عن طريق زيارة :

HTTP://0.FACEBOOK.COM

HTTP://ZERO.FACEBOOK.COM



باقة " زيرو فيسبوك"

تصفح، شارك، علق و دردش بلاحدود مع زيرو فيسبوك من MTN ب 50 ريال أسبوعياَ

خلال فترة الإشتراك سيكون إستخدام ” زيرو فيسبوك“(عدا تنزيل وتحميل الصور ومقاطع الفيديو) مجاناً* دون الخصم من الرصيد الأساسي أو رصيد الباقات.

للإشتراك اطلب الرمز : # 1*11*551*  يتجدد بشكل تلقائي أسبوعياً

لإستخدام خدمة زيرو فيسبوك يرجى استخدام الرابط التالي:

أو

* سيتم احتساب التعرفة العادية عند تنزيل أو تحميل الصور أو مقاطع الفيديو حسب تعرفة الخط الأساسية


باقة "تويتر"

حمّل تطبيق "تويتر" وتمتع بكامل المزايا والخصائص: التغريد بالنصوص الكتابية، التغريد بالصور ومقاطع الفيديو، إعادة التغريدات. كل هذه المزايا بـ 50 ريال كاشتراك أسبوعي قابلة للتجديد تلقائياً.

للإشتراك أطلب الرمز: #1*20*551*


باقة "واتساب" بلا حدود من MTN

مع MTN يمكنك الآن الاستمتاع بعملاق المراسلة (واتساب) مستخدماً جميع المزايا التي يتمتع بها التطبيق: إرسال واستقبال الرسائل، إرسال واستقبال الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية. كل هذه المميزات بلا حدود وباشتراك رمزي أسبوعي مقداره 400 ريالاً.

في حال رغبتك في الاشتراك اتصل بـ #1*10*551*

ملاحظات لابد من مراعاتها:

  • عند استخدامك لأي تطبيقات أخرى خارج التطبيق (مثل تطبيق اليوتيوب .. أو أي تطبيقات أخرى) سيتم احتسابها من الرصيد الأساسي أو رصيد الباقات.
  • أنظمة التشغيل التي تدعم هذا التطبيق هي : (أندوريد، IOS، ويندوز، نوكيا S40 ونوكيا Symbian) 
  • لإلغاء الإشتراك في الخدمة اتصل بـ  #2*10*551*.
  • لا تتحمل الشركة مسؤولية حظر التطبيق من قبل شركة Yemennet أو أي جهة رسمية أخرى في أي وقت من الأوقات.


خدمات الدفع المسبق

خدمة الشاحن الذكي

مع خدمة "الشاحن الذكي" من MTN تمكنك من شراء كروت شحن ذكية عبر خدمة الشاحن الفوري
عند شرائك أي من فئات الشاحن الذكي سوف تصلك رسالة نصية بتفاصيل الكرت الذكي والتي تحتوي على الرقم السري  القابل  للشحن  
لتعبئة الكرت اطلب الرمز الثاني (من اليسار لليمين ):#رقم الشحن الذكي# "334"
بإمكانك إستخدام الكرت الذكي لشحن خطك أو مشاركته مع من تريد في أي وقت وقبل تاريخ إنتهاء الكرت
فئات كروت الشحن الذكية متوفرة بنفس فئات الشاحن الفوري
هذه الخدمة متوفرة لجميع المشتركين في جميع نقاط البيع والوكلاء المعتمدين لدى  MTN
لمزيد من المعلومات أرسل ذكي على الرقم ١١١ مجاناً


خدمة MTN أصحاب

تواصل مع 3 أرقام ب-5 ريال للدقيقة

للإشتراك إتصل ب-555 ثم إضغط الرقم 2 واتبع التعليمات وإختر 3 أرقام MTN ليتم اضافتها لقائمتك المفضلة وتواصل معهم ب-5 ريال للدقيقة طوال اليوم.
سيتم خصم 9 ريال عند الاشتراك (تخصم لمرة واحدة).
سيتم خصم 50 ريال عند إضافة أو تغيير أي رقم للقائمة.
هذا العرض خاص بمشتركي الدفع المسبق.
لمزيد من التفاصيل أرسل كلمة أصحاب إلى 111 مجاناً أو تابعونا على ألفيس بوك،facebook.com/MTNYemen 

طريقة الإشتراك:

  • إتصل على 555 والضغط على الخيار رقم 2 بعد اختيار اللغة وهنالك عدة خيارات وهي كما يلي:
  • للإشتراك في الخدمة أضغط على الرقم 1 وسيتم خصم 9 ريالات في حال الإشتراك.
  • لإضافة رقم أضغط على الرقم 2 (يتم خصم 50 ريال عند إضافة الرقم).
  • لتعديل أي رقم من القائمة الحالية أضغط على الرقم 3 (يتم خصم 50 ريال عند تعديل الرقم).
  • للاستعلام عن الأرقام التي إخترتها مسبقاً اضغط على الرقم 4
  • لإلغاء أي رقم من القائمة الحالية اضغط على الرقم 5
  • لإلغاء الإشتراك في هذه الخدمة اضغط على الرقم 6


خدمة MTN ثــمــار

خدمة ثمار المجانية من MTN  تقدم فرصة تجميع نقاط بناءاً على نسبة من الإتصالات والرسائل التي تم اجراءها ضمن الشبكة خلال مدة ستة أشهر اذا لم يستفد منها خلال هذه الفترة سيتم الغاء كافة التقاط والبدء من جديد بتكوين نقاط جديدة.

الخدمة

الرقم

سعر الرسالة

تفاصيل الرسالة

الإشتراك في خدمة ثمار

2210

مجاناً

أرسل حرف ث

معرفة رصيدك من الدقائق المجانية

2211

مجاناً مرة / اليوم

أرسل كلمة ثماري

إستبدال الثمار بالدقائق المجانية

2212

مجاناً

للدفع المسبق: أرسل رسالة بالمبلغ مساوياً لأي من بطاقات التعبئة

لإلغاء الاشتراك بخدمة ثمار

2213

مجاناً

أرسل رسالة فارغة

  • يتم تجميع رصيد الثمار من تاريخ الإشتراك في الخدمة.
  • يحصل المشترك على نسبة تتراوح بين ( 4% إلى 25%) بحسب سنة تفعيل الخط.
  • ستكون مدة استخدام الرصيد من ثمار بنفس المدة الإفتراضية لكرت التعبئة.


خدمة الانتظار والاحتفاظ بالمكالمة

تمكنك خدمة وضع المكالمة في الانتظار من الاحتفاظ بالمكالمة مؤقتاً للقيام بإجراء او استقبال مكالمات أخرى
كيفية تشغيل هذة الخدمة:

  • لتشغيل خدمة الانتظار اضغط الرمز #43* يتبعه OK ( من اليسار إلى اليمين)
  • لإلغاء خدمة الأنتظار اضغط الرمز #43#  يتبعه OK  ( من اليسار إلى اليمين)


خدمة المكالمة الجماعية

هذة الخدمة تمكنك من التحدث مع أكثر من شخص في نفس الوقت ( من شخصين إلى خمسة أشخاص)
كيفية تشغيل هذة الخدمة:
عند التحدث مع شخص واحد وترغب في إشراك شخص ثالث في نفس المكالمة قم بالخطوات التالية:

  • الدخول إلى قائمة ( خيارات)
  • اختيار (مكالمة جديدة) وسيتم وضع المكالمة الحالية في وضع الانتظار
  • إدخال الرقم المطلوب ثم اضغط إتصال
  • اختيار (مكالمة جماعية)
لإشراك أشخاص آخرين في نفس المكالمة قم بإعادة نفس الخطوات السابقة

ملاحظة: تختلف في بعض الأحيان التعليمات الخاصة بالهواتف، فعليك مراجعة دليل الهاتف للتأكد من التفاصيل.



خدمة سوبر كاشف

خدمة سوبر كاشف المجانية تمكنكم من الإطلاع على كل ما ورد من اتصالات عن طريق رسائل قصيرة عندما يكون الخط مشغولأ، مغلقاً، خارج نطاق التغطية أو فى حالة عدم الرد.

طريقة التفعيل:

الدخول على قائمة التحويل فى الجهاز و التحويل إلى الرقم 779.
كما يمكنكم أيضأ التحويل بالضغط على الرموز التالية من اليسار إلى اليمين:

  • للتحويل فى حالة الخروج عن التغطية أو إنغلاق الخط إتصل لـ #779*62**
  • للتحويل فى حالة إنشغال الخط  إتصل لـ #779*67**
  • للتحويل فى حالة عدم الرد إتصل لـ #779*61**
  • للتحويل فى جميع الحالات  إتصل لـ #779*21**
  • لإلغاء التحويل إتصل لـ #002##


خدمة تحويل الرصيد

هذه الخدمة تمكن مشتركي خدمة الدفع المسبق من تحويل رصيد إلى أي رقم دفع مسبق أخر من نفس الشبكة، ولاستخدام هذه الخدمة يجب أن يتوفر مالا يقل عن 100 ريال في رصيدك ليتسنى لكم تحويل رصيد واقل مبلغ يمكن تحويله هو 9 ريالات وأعلى مبلغ يمكن تحويله في المرة الواحدة هو 800 ريال يمني. يتم خصم 10 ريالات عند كل عملية تحويل.

طريقة التحويل:

  • لتحويل رصيد يتم الإتصال بالرقم 555 والضغط على الرقم 1 و أتبع التعليمات.
  • كما يمكنك تحويل الرصيد باتباع الخطوات التالية عند كل عملية تحويل:
  • *130*الرقم المحول إليه*المبلغ # ثم زر الاتصال.


خدمة كلمني

خدمة كلمني تمكن مشتركي نظام الدفع المسبق من إرسال رسائل مجانية محتواها "يرجى الاتصال بي ! " أو " ! Please call me “إلى أي شبكة اتصال محلية اخرى، هذه الخدمة مجانية لثلاث مرات يومياً فقط في حالة عدم توفر رصيد وكان المشترك في فترة الارسال أو الإستقبال.

طريقة الأستخدام:

  • إذا كنت تريد أن تصل رسالتك باللغة العربية:أرسل رقم الطرف الآخر إلى 2255وستصله رساله محتواها " يرجى الاتصال بي ! "،
  • أما إذا كنت تريد أن تصل رسالتك باللغة الإنجليزية: أرسل رقم الطرف الآخرمتبوعا بعلامة المربع والرقم 1 إلى 2255
  • مثال: xxxxxxx#1 73وستصله رسالة محتواها " ! Please call me"


خدمة تحويل المكالمات

هذة الخدمة تمكنك من تحويل مكالماتك الواردة إلى رقم اخر بالطرق التالية (من اليسار إلى اليمين) :

  • للتحويل فى حالة الخروج عن التغطية أو إنغلاق الخط إتصل لـ #رقم الهاتف الذي ترغب التحويل إليه *62**
  • للتحويل فى حالة إنشغال الخط  إتصل لـ # رقم الهاتف الذي ترغب التحويل إليه *67**
  • للتحويل فى حالة عدم الرد إتصل لـ # رقم الهاتف الذي ترغب التحويل إليه *61**
  • للتحويل فى جميع الحالات  إتصل لـ # رقم الهاتف الذي ترغب التحويل إليه *21**
  • لإلغاء التحويل إتصل لـ #002##
لتحويل المكالمة إلى أي رقم آخر ستدفع فقط التكلفة العادية للمكالمة.


خدمة البريد الصوتي

هذه خدمة تمكنك بأن لا تفوتك أي مكالمة هاتفية عندما يكون جوالك مغلقاً ، مشغولاً او في حالة عدم الرد حيث سيستمع المتصل بك إلى رسالة الترحيب الخاصة بك " بعد قيامك بتسجيلها" كما يمكنك الاستماع إلى الرسائل التي يتركها لك.كما يتم الإشعار برسالة قصيرة فى حالة وجود رسائل صوتية جديدة فى البريد الصوتى.
كيفية تشغيل الخدمة:
1- لإعداد صندوق البريد الصوتي:

  • اتصل ب الرقم 123 لكي تتمكن من الدخول إلى قائمة صندوق البريد الصوتي ثم قم بالخطوات التالية:
  • قم بإدخال رسالة الترحيب التي سيسمعها المتصل بك.
  • أختر رقم سري خاص يمكنك من الدخول إلى صندوق بريدك الصوتي.
  • أختر اللغة التي سيتم استخدامها في خدمة المجيب الصوتي.
2- لتحويل المكالمات الواردة إلى صندوق بريدك الصوتي:
لكي تتمكن من تحويل المكالمات الواردة إليك إلى صنوق بريدك في حالة انشغال او اغلاق او عدم الرد،
  • أختر من قائمة جوالك خيار ( تحويل المكالمات)
  • قم بتحويل مكالماتك الواردة حسب الحالات التي ترغب فيها إلى الرقم 777
  • ثم سوف تصلك رسالة نصية قصيرة لإبلاغك بوجود رسالة صوتية لك تحتوي على رقم المتصل ووقت الأتصال.
3- للدخول إلى صندوق بريدك الصوتي وسحب الرسائل الخاصة بك: اضغط الرقم 123 ثم إدخل رقمك السري المكون من أربعة أرقام.
4- لكي تتمكن من الدخول إلى صندوق بريدك الصوتي من أي خطMTNأخر: اضغط الرقم 666 ثم ادخل رقم تلفونك ومن ثم أدخل رقمك السري وستتمكن من سماع رسائلك الصوتية.
5- للدخول إلى صندوق بريدك الصوتي من الشبكة الثابتة: اأتصل بالرقم 733111123 ثم ادخل رقم تلفونك ورقمك السري.
6- لإرسال رسالة صوتية إلى مشترك آخر بدون الاتصال برقمه وسماع الرسالة الترحيبية : أطلب الرقم 555 وسجل رسالتك الصوتية ثم أرسلها.
7- للدخول إلى صندوق بريدك أثناء التجوال الدولي أو من أي بلد خاج اليمن: اتصل بالرقم  967733111123+ ثم ادخل رقم تلفونك ورقمك السري.


التكلفة : الإشتراك الشهرى مجانا
الإتصال على 123 مجاناً
وكذلك التحويل إلى 777 مجانى أيضاَ


طريقة التحويل:

  • للتحويل فى حالة  الخروج عن التغطية او انغلاق الخط  اتصل لـ #777*62**
  • للتحويل فى حالة إنشغال الخط  اتصل لـ #777*67**
  • للتحويل فى حالة عدم الرد اتصل لـ #777*61**
  • للتحويل فى جميع الحالات  اتصل لـ #777*21**
  • لإلغاء التحويل اتصل لـ #002##


خدمة الفاكس

هذه الخدمة تمكن مشتركي نظام الفوترة فقط من إرسال و تلقي الفاكس  بسهولة بمجرد توصيل هاتفك النقال  بالحاسوب الشخصي (كمبيوتر)  باستعمال الوصلة الخاصة او عن طريق الهاتف مباشرة في حال كان الجهاز يدعم الخدمة، باشتراك شهري250 ريال يمني.


  • طريقة الاشتراك: 
للاشتراك في هذه الخدمة يرجى طلب هذه الخدمة من قائمة الاشتراك في الخدمات الإضافية عند الإتصال بالرقم المجاني 111 أو عن طريق زيارة احد فروع MTN . 
التعرفة: تحسب دقيقة إرسال الفاكس بنفس تعرفة الاتصال العادية.


خدمة حظر المكالمات

هذه الخدمة تمكن مشتركي نظام الفوترة من تحديد نوع المكالمات الذي يرغبون في حظرها من هاتفهم النقال ضد أي استخدام غير مرغوب، باشتراك شهري125 ريال يمني.


  • طريقة الاشتراك 
للاشتراك في هذه الخدمة يرجى طلب هذه الخدمة من قائمة الاشتراك في الخدمات الإضافية عند الإتصال بالرقم المجاني111 أو عن طريق زيارة نقاط خدمة المشتركين.
وبالإمكان تحديد نوع المكالمات ترغبون في حظرها بالدخول إلى قائمة الضبط ثم ضبط الحماية ومن ثم حظر المكالمات.
و المكالمات الذي يمكن حظرها هي كالتالي:- 
-  جميع المكالمات الصادرة
-  المكالمات الدولية
-  المكالمات الواردة أثناء التجوال الدولي


نقل ملكية الخط :

اذا اراد المشترك ان ينقل ملكية خطه لشخص اخر يمكنه زيارة أقرب فرع MTN بحضور الشخص الأخر و أوراق اثبات ملكية وكذلك البطائق الشخصية لهما .
هذه الخدمة مجانية.


تغيير الشريحة ( بدل فاقد ) :

اذا حدث أن أحد مشتركي  MTN  فقد أو اتلف شريحته وأراد أن يستخرج شريحة بديلة يمكنه زيارة أقرب فرع   MTN وأوراق اثبات ملكية الخط وكذلك البطائق الشخصية له .
تعرفة هذه الخدمة فقط بـ100 ريال


خدمات  الأرقام المجانية

•  خدمة الطوارئ 112
•  خدمة النجدة 199
•  خدمة المرور 194
•  خدمة الماء 161
•  خدمة الكهرباء 177
•  خدمة الأسعاف 195
•  خدمة خفر السواحل 193


خدمة دليلك

خدمة دليلك خدمة مجانية تمكنك التعرف على قائمة بأفضل الخدمات التى تقدمهاMTN إتصل بالرمز #*133* لمعرفة الخدمات ثم اتبع القائمة الظاهرة على شاشة الهاتف وقم بإختيار رقم الخدمة التى ترغب الإشتراك بها وسعر كل خدمة مذكورة أمامها.


 خدمة خطين بشريحة واحدة من MTN

أصبح بإمكانك الحصول على رقم إضافي جديد  على  نفس شريحة خطك الحالي أرسل وإستقبل المكالمات والرسائل النصية على الخطين  دون الحاجة لأن تحمل جوالين بعد  الأن للإتصال من الرقم الإضافي أو إرسال الرسائل النصية قم بإضافة الرقم  2020 قبل رقم المتصل به  أو  المرسل  إليه  مثال : 202073xxxxxxx
لتفعيل الخدمة قم بزيارة أحد فروع خدمة مشتركي MTN
لمزيد من المعلومات أرسل "خطين " مجاناً إلى الرقم ١١١ أو قم بالإتصال على الرقم  2020


لشركة MTN كامل الحق في اجراء اي تعديلات على الأسعار والخدمات المذكورة أعلاه وفي اي وقت

الخدمــات الأساسيـة

 تشغيل بطاقة الـ SIM الخاصة بشركة MTN

1-  أدخل البطاقة الذكية الـSIM (الشريحة) في الهاتف الجوال.

2-  اتصل بالرقم 222 ثم اختار اللغة المفضلة لديك بالضغط على الرقم (1) للاستماع باللغة العربية و(2) للاستماع باللغة الإنجليزية.ثم اضغط (1) للتثبيت.

3-  بعد اختيار اللغة أتبع التعليمات الصوتية لتزويدك بالخيارات التالية:

·  لشحن خطك اضغط على الرقم 1

·  لمعرفة الرصيد المتوفر لديك حالياً وفترة صلاحية الأرسال اضغط على الرقم 2

·  لتغيير اللغة اضغط على الرقم 3

·  لمعرفة رقم هاتفك اضغط على الرقم 4

·  لتغيير رقمك السري اضغط على الرقم 5

4-  بعد الأنتهاء من ما سبق إما ان تقوم بإغلاق الخط، أو ان تستمر مع الخيارات المفضلة لديك والمتوفرة  عن طريق الاتصال بالرقم 555.

ملاحظة: يرجى التأكد من أنه قد تم تشغيل البطاقة الذكية الـSIM (الشريحة) وهذا بعد اجراء أول مكالمة لك.


تعبئة الرصيد ( شحن خطك)

يمكنك تعبئة رصيدك في أي وقت وذلك بواسطة شراء بطاقة تعبئة MTN (كروت خدش أو الشاحن الفوري) المتوفرة لدي فروع الشركة وجميع الوكلاء والموزعين. وتجدون ادناه كيفية تعبئة الرصيد:

·  اتصل ب333 ثم ادخل الرقم السري لكرت التعبئة ثم اضغط على # .

·  أو اتصل بـ *333* الرقم السري لكرت التعبئة # ثم OK .

·  أو اتصل بـ 222 ثم اضغط الرقم 1 واتبع التعليمات.


خدمة الشاحن الدولي

تقدم MTN خدمة الشاحن الدولي والتي تمكن مشتركي الدفع المسبق في اليمن من شحن خطوطهم بفئات الشاحن الفوري المتوفرة عبر أهلهم وأصدقائهم المتواجدين في الخارج.

الشركات التي يمكن للمغتربين اليمنيين في الخارج ارسال شحن أو رصيد لمشتركين MTN في اليمن هي:

·  شركة الجوال السعودية

·  شركة موبايلي السعودية

·  شركة زين السعودية

·  شركة امنيه الاردنية


خدمة الرسائل النصّية القصيرة (SMS)

هذه الخدمة تمكنك من إرسال واستقبال رسائل نصيه تصل إلى 70 حرفاً باللغة العربية و160 حرفاً باللغة الانجليزية من وإلى رقم جوّال اخر ,على اكثر من 600 شبكة هاتف نقال بالعالم.

لتشغيل هذه الخدمة يرجى إتباع الخطوات التالية:

·  افتح القائمة في جهازك ثم أختر " رسائل" ثم  "ضبط الرسائل"

·  قم بإدخال رقم هاتف مركز الرسائل 96773100004+ ثم اضغط حفظ

·  ثم يمكنك إرسال أو استقبال الرسائل النصية لأي رقم


خدمة رسائل الوسائط المتعددة MMS

تمكنك هذه الخدمة من إرسال رسائل نصية بصيغة الوسائط المتعددة تصل إلى 1000 حرف وإرسال الصور الملونة والأغانى ولقطات الفيديو والصور المتحركة وغيرها والتى يمكن تضمينها فى رسالة واحدة، كما يمكن إرسال واستقبال الصور و النغمات دولياً.

للحصول على اعدادات الوسائط المتعددة:

·  ارسال رسالة SMS فارغة الى الرقم 9009 بـ 10 ريال.

أو الاتصال بالرمز #*133* ثم الدخول على خدمات MTN وإختيار إعدادات الوسائط.

تعرفة رسائل الوسائط :

-  الإشتراك الشهرى: مجاناً.

-  التعرفة من MTN إلىMTN 15 ريال لكل 100 كيلو بايت.

-  التعرفة الدولية 25 ريال للرسالة الواحدة بحجم يصل الى 100 كيلو بايت

ملحوظة: لمعرفة الدول والشبكات الدولية المتاحة أرسل كلمة شبكات الى الرقم 111 مجانا.


خدمة الإتصال الدولي

هذه الخدمة تمكن جميع مشتركي MTN من الاتصال دولياً إلى جميع دول العالم، وبأمكان مشتركي نظام الدفع المسبق الاتصال مباشرة.

تعرفة الاتصال: أسعار المكالمات الدولية تكون بحسب التعرفة الدولية المتعارف عليها في اليمن.


خدمة MTN نت عبر الـ GPRS

خدمة الإنترنتتمكنك من الدخول إلى شبكة الإنترنت عن طريق الـ GPRS من خلال جهاز الهاتف النقال أوالكمبيوتر المحمول الخاص بك والدخول إلى شبكة الإنترنت أو إلى البريد الإلكترونى بكل سهولة ويسر.

للحصول على اعدادات الـ GPRS:

-  إرسال رسالة SMS فارغة إلى الرقم 9009 بـ 10 ريال.

أو الاتصال بالرمز #*133* ثم الدخول على خدمات MTN وإختيار إعدادات الإنترنت.

تعرفة إستخدام الإنترنت: 0.7 ريال فقط لكل 10 كيلو بايت فى حال التنزيل أوالتصفح.


خدمــة MTN ترفيه

تصفح و حمّل أغانى، نغمات، مقاطع فيديو عبر الموقع wap.mtnplay.com.ye 

كلفة التصفح 2 فلس للكيلوبايت وكلفة تحميل أى محتوى مذكورة فى الموقع .

لإعدادات الواب (WAP) ارسل رسالة فارغة ل 9009 بـ 10 ريال ثم قم بحفظها.


خدمة MTN المجيب الالكتروني

برنامج المجيب الأوتوماتيكى هو أول برنامج من نوعه فى اليمن ولأول مرة يتم الإجابة عن استفسارات العميل باللغة العربية والإنكليزية بدلأً من الإتصال حيث يتم استفسار العميل برسالة لـ 111 مجانا و من ثم يتم الإجابة عبر رسالة من 111 فى نفس اللحظة والهدف من هذا البرنامج هو تمكين المشترك من الحصول على استفساره أو الخدمة التى يرغب بها فى أسرع وقت ممكن.